_ 數位轉型：「您已進入一個行動辦公室的時代。」_
2020公司面臨最嚴峻的挑戰──新冠肺炎（Covid-19），
兩年之中，我們可以觀察到所謂：「危機即為轉機。」
許多公司為了防止疫情擴散而選擇讓員工「WFH」（Ｗork From Home）。
據統計在 5-10 月期間，美國有薪工作中有超過50%都改為居家辦公，
從調查來看，即使在大流行結束後，全職工作者中仍有 20% 將維持遠距工作模式，與大流行前的 5% 相比明顯成長。
其中也有許多國際知名公司，例如：
Google 新任CEO Sundar Picha可能可以永遠都是居家工作──可以不必再回到辦公室了。
這時候公司面臨了該如何讓居家辦公能夠順利進行，
所以許多公司採取『數位轉型』。
其中的一個重點會放在行動辦公室上。
那該如何一步一步建立行動辦公室呢？
這邊小編為大家統整，並且透過步驟化來清楚展現。
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步驟一
了解自己公司對於行動辦公室的需求
企業要先釐清自己的公司需要怎麼樣的辦公室，包括空間的備至、設計和如何結合組織文化。
步驟二
深入了解公司目前資訊化的程度
“資訊化”是行動辦公室的基石，要了解公司內甚至是公司利害關係人的設備建設是否完整。
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另外技術人員的技術能力和企業後端的Database是否穩固也是重點。
步驟三
選擇適合公司的系統整合服務廠商
建置一個完整的行動辦公室是非常複雜的，不管是軟體或是硬體設備，
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所以這時候找一家系統整合服務廠商一是非常重要的。
步驟四
企業文化塑造與持續員工教育
行動辦公室對於員工來說是項大改變，
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所以當企業文化強調的是“創新“、”挑戰“，
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當這樣的社會文化深植員工心中時，也能索館短員工在改變習慣的陣痛期。
步驟五
績效評估
成功的行動辦公室不只是節省成本及提供員工的便利性，
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同時還必須能滿足企業的需求，真正為企業帶來效益，
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所以需要透過評估了解員工滿意、顧客滿意、潛在業務。
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- 這邊我們來討論一下，企業內部該做出哪些改變？（甚至可以說是升級！）
- 我們會將之分為兩部分──
- 第一部分為設備層面、另一方面為企業文化層面。
設備層面
| 使用時機 | 行動辦公室替代方案 | 需要設備 |
| 會議洽談 | 遠距會議 | 視訊會議系統 |
| 資安保護 | 高層及遠距防護 | 防火牆 |
| 電話聯繫 | 手機即為桌機 | 行動分機 |
| 資料傳輸 | 隨時隨地登入桌面 | 虛擬桌面 |
接下來讓我們一一爬梳：
- 視訊會議系統
（圖翻攝自GOOGLE）
透過不同地是的遠端裝置，譬如手機、筆電或是會議設備，可以串連匯集於同一畫面。
視訊會議系統在業界行之有年，
因為跨國公司也是需要仰賴視訊才能和上他分公司進行會議。
但現在許多企業都將視訊系統改為視訊軟體，例如：ZOOM、Ｇoogle Meeting 等等。 -
防火牆
遠距辦公並不是每位員工發放一台筆電如此簡單，
當職員將筆電帶到咖啡廳甚至在家中使用，
究竟可能會遇到怎麼樣的危機？
情境 危機 網路連線 重要資料被竊取的可能性增加 使用者行為 點擊釣魚信件，致使電腦處於暴露危機之中
(表由道騰國際共享空間整理)
此時裝置上的防火牆也將變得無比重要，( 當然防火牆平時就十分鐘要啦，不可掉以輕心吶 )
可究竟，防火牆有哪些的功用呢？
功能 效果 阻擋未經授權連線 避免企業資源遭竊 頻寬管理 可依據不同流量需求來分配流量 ( 如：視訊會議需求較大 ) 網頁過濾 避免意外存取高風險網站 垃圾信阻擋 降低點擊釣魚信件的可能 入侵偵測 偵測是否為網路攻擊 (表由道騰國際共享空間整理) - 行動分機
現今通訊軟體發達，但在職場上或是公司間仍是透過電話或是E-mail聯繫
但以行動辦公室來看，辦公室分機就變成了一個痛點
所以許多公司推出行動分機APP。
那有什麼情境會需要使用到行動分機功能呢？
『情境一』
今天在家工作，廠商打公司分機給我，仍可以透過手機來接聽。
『情境二』
今天休假，同事仍可使用他的手機代接，
這也是所謂分機共振功能。
那行動分機究竟還有哪些優勢呢？
功能 效果 透過網路進行通話 達到節費電話的效果可有效降低高達40%的話務費用 同號共振 辦公室分機電話與手機同時響鈴，不漏接重要電話 顯示黑白名單 黑名單：阻擋騷擾電話
白名單：撥通指定分機
多人電話會議 團隊即時確認與交流訊息 (表由道騰國際共享空間整理) -
虛擬桌面
因應行動辦公室和出差的需求，不管何時何地，可以登入自己的桌面。
而且當虛擬桌面結合商務雲端
這樣就不會有資料是保留在PC端上，這樣也大幅降低PC遺失而造成資訊外洩的風險。
那麼，有哪些廠商提供類似服務呢？
像是 Amazon Workspace 就有同時結合雲端服務，可以依循參考。
這邊我們解釋完『設備層面』，
現在我們來討論企業文化在這個時代底下該如何因應。
企業文化層面
行動辦公室會讓大家所熟悉的工作模式完全顛覆，
多種職場關係的改變。
這場變革究竟有多巨大呢？
「這是自第二次世界大戰期間，女性開始集體進入職場工作以來，最大的勞動方式改變。」
──澳大利亞經濟學家 Tim Harcourt
所以在這樣轉變的陣痛期，公司的企業文化將如何建立或改變呢？
編想，第一個待解決的問題應該是──職場向心力。
因為居家辦公之後，大家的注意力將會回到有關自己的事物上，而因空間距離，同事間也會減少人際交流，所以內部問題也將首當其衝。
而第二個問題則是對外的部分──面對廠商、客戶，我們該如何適應？
廠商和客戶對於公司而言屬於外部影響力，對企業而言屬於較不易控制的因素。
可能遇到的情況：要找的職員在家辦公，無法當面開會。
所以在公司徹底實施行動辦公室之前，需要建置完整相應的設施或是軟體外，更需要和自己的客戶、廠商作出完善的溝通和告知。
在充分了解行懂辦公室是如何被建置起來的後，我們接下來可以討論面對2020新冠肺炎疫情，因應行動辦公室的崛起，或許也帶動了哪些商品的銷售進而影響的全球產業經濟？
如商用需求強勁，筆電和平板的需求遠大於供給，而這波需求帶起了面板的概念股也跟著大漲。
行動辦公室的發展和未來的趨勢。
因為行動辦公室的崛起，這代表大型、公司擁有的辦公室及將沒落，
許多產業也看上這樣的商機，紛紛提出行動辦公空間服務。
以飯店業為例，受到2020的新冠狀病毒疫情影響
（圖翻攝自GOOGLE）| 租期 | 按月也可以長期 |
| 招租對象 | 個人也可以是當地企業 |
| 特色 |
1. 不需要繁瑣的租賃協議 2. 不需要保證金 |
除了國外的飯店業者，台灣也有飯店業者在透過改造房原來抵抗疫情帶來的衝擊。
福華在2020年5月底宣布規劃『Hotel to Office』遠端辦公室專案，也有客房調整為會議室。
（圖翻攝自GOOGLE）
其業者規劃如下：
| 時間 | 上午8點至下午6點 |
| 費用 | 1500元/人；1800/2人 |
| 福利 | 滿20天即贈台北福華住宿券一張 |
| 精選午餐餐盒（新竹、台中、高雄） | |
|
只要加價1000元可睡到隔晚（翡翠灣＆石門水庫） |
除了飯店業，餐飲業也有嘗試改變一些內用模式
以餐飲業龍頭星巴克為例──
星巴克在東京開設專門為行動辦公者提供完善的場地、設施和服務。
（圖翻攝自MATCHA）| 合作廠商 | Think Lab |
| 場地特色 |
1. 封閉的單獨工作區域 2. 面積較大的會議空間 |
| 服務特色 |
1. 可以使用app預訂、付款和解鎖空間 2. 以15分鐘為一單位來保留單獨的工作區域 |
（圖翻攝自MATCHA）
還有另一種類型──無人咖啡廳
CoCo Office行動辦公室，外型有點類似個人ktv和電話亭的設計，
因為易組裝、無裝潢和空間小，很方便擺放在商場、捷運或其他閒置空間。
空間中配置書桌、無線網路、插座、LED檯燈和椅子，
而CoCoOffice提供四種工作環境
來因應各需求的人
- 旗艦機筆電板
- 旗艦桌電板
- 標準筆電版
- 標準桌電板
下表為 CoCo Office 行動辦公室資訊的整理
| 體驗地點 | 捷運松山站1號出口往下走 |
| 營業時間 | 每天6:00-22:00 |
| 服務費 | 免費 |
| 網站 | http://www.cocobar.com.tw/cocooffice.html |
談完餐飲業的因應辦法後，接下來我們以汽車產業為例
日本大廠Nissan對於行動辦公室也有自己獨到的看法。
基於『行動辦公室』的理念，
Nissan在2021年推出一款名為『NV350 Caravan Office Pod Concept』的概念車款：
（圖翻攝自Nissan）
這款車款是基於現行販售的NV350而改裝的概念車，
而他們藉由車款想主打的概念「全世界都是我的辦公室」，
是不是很新奇有趣？
而「NV350 Caravan Office Pod Concept」的不同之處，
在於「簡易辦公室」和「車頂偷閒」的設置。
車內的簡易辦公室
以「全世界都是我的辦公室」作為最高準則所設計的車款，自然要具備辦公的能力。
Nissan選擇在NV350的尾廂增設一個可滑輪移出的辦公桌，
因為空間配置上的不足，這張辦公桌上能擺放的用品著實不多，
能擺放的只有一組桌上型電腦、人體工學辦公椅，
但對於社畜疲乏的我們來說，這樣的辦公空間似乎也已足夠！
偶爾也要車頂偷閒
（圖翻攝自Nissan）
這台概念車內建了可折疊式樓梯，讓人車主可以爬到車頂的休閒區，
在車頂有『遮陽傘』的配件，讓辦公閒暇之餘可以到車頂享受日光浴，
著實為『社畜的偷閒時光』！
『NV350 Caravan Office Pod Concept』目前是仍定位在概念車款，未來是否會量產仍是個未知數。
但有以下兩個原因讓『NV350 Caravan Office Pod Concept』有機會正式上市：
1. NV350 在日本一直是銷售潛力極強的車款
2. 疫情的嚴重化讓日本的辦公室無法回到疫情爆發前的情況
說不定Nissan會在日產汽車產業吹起一陣『行動辦公室』的風潮。
看完『社畜』標配的行動辦公車，現在我們來看看『董仔』級別的豪華行動辦公室──
2020年加拿大車廠Inkas宣佈即將推出「VIP Mobile Office」，號稱『最安全豪行動辦公室』
大家可能對這個加拿大品牌不是很熟悉
Inkas有很高的防禦水平，甚至可以為乘客內擋住子彈和手榴彈的攻擊。
但這次「VIP Mobile Office」所提供的服務，和以往印象截然不同。
Inkas以大空間的2020 Mercedes-Benz Sprinter為基礎，所以車上所能規劃的空間較比 Nissan NV350 Caravan Office Pod Concept大出許多。
車廂內放有一張L型的辦公桌、以及4張可調式獨立座椅，也具備了2張45吋的智慧電視。
（圖翻攝自Inkas）
（圖翻攝自Inkas）
除了在飯店、咖啡廳甚至是車上辦公外，
難道我沒有其他的選擇嗎？
其實有的！！
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找行動辦公室？就找道騰國際共享空間！
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